রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

pt100-এ আপনি যখন খেলেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনমোবাইল ও ব্রাউজার নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pt100 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘন্টা আপনার অনুরোধ সামলায়। প্রতিটি অনুরোধ আপনার অঞ্চলের আইন মেনে পরিচালিত হয়।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেই।

লাইভ চ্যাট

pt100 লাইভ চ্যাটে আপনার অনুরোধ জানান। মোবাইল থেকে দ্রুত সংযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সংশোধন করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

pt100-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা বিশেষ কারণে ডেটা…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে পাঠানো প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ বুঝতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারক এবং আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। অনুরোধ জানাতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা pt100 খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন। আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং বিভিন্ন ডিভাইসে লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত সব বিষয়ে স্বচ্ছতা আমরা বিশ্বাস করি।

হ্যাঁ। pt100-এ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র যাচাই এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়, এবং আমরা এটি বাইরে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে একই অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন। প্রতিটি নতুন ডিভাইসে লগইনের সময় আমরা নিরাপত্তার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে পারি যদি আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করেন। তবে আইনি বা লেনদেন রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখতে হতে পারে।

কুকি আমাদের আপনার লগইন মনে রাখতে এবং গেম খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি এবং অডিট উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময় রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত থাকে।

না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের বা অন্য কোনো কোম্পানিকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারক এবং আইনি প্রয়োজনে আমরা ডেটা শেয়ার করি।

pt100 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অনুরোধ সামলাই এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাই।